Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, prosíme Vás o vyplnění následujícího dotazníku, který má za cíl odhalit povědomí českých spotřebitelů o elektrospotřebičích a jejich bezpečnosti. Tento dotazník nám pomůže při realizaci semestrálního projektu v rámci předmětu Marketingový výzkum. Vámi odevzdaná data jsou anonymní a zadání dotazníku Vám zabere zhruba 3 minuty. Předem děkujeme za Váš čas a spolupráci.
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
125
70,62 %
70,62 %
Muž
52
29,38 %
29,38 %
2. Jak často používáte pračku na prádlo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Jednou týdně
56
31,64 %
31,64 %
Více než dvakrát týdně
51
28,81 %
28,81 %
Dvakrát týdně
44
24,86 %
24,86 %
Nevlastním/nepoužívám pračku
26
14,69 %
14,69 %
3. Jak často používáte sušičku na prádlo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevlastním/nepoužívám sušičku
164
92,66 %
92,66 %
Jednou týdně
6
3,39 %
3,39 %
Více než dvakrát týdně
5
2,82 %
2,82 %
Dvakrát týdně
2
1,13 %
1,13 %
4. Jak často používáte myčku na nádobí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nevlastním/nepoužívám myčku na nádobí
87
49,15 %
49,15 %
Více než dvakrát týdně
65
36,72 %
36,72 %
Dvakrát týdně
18
10,17 %
10,17 %
Jednou týdně
7
3,95 %
3,95 %
5. Jaký je Váš vztah k bezpečnosti elektrospotřebičů v domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Bezpečnost beru jako důležitou, ale neumím rozlišit co je bezpečné
76
42,94 %
42,94 %
Bezpečnost beru jako důležitou, podle bezpečnosti spotřebiče se rozhoduji
59
33,33 %
33,33 %
Bezpečnost neřeším
42
23,73 %
23,73 %
6. Slyšel/slyšela jste někdy o problémech spojených s bezpečností těchto produktů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
O možných problémech vím, ale neřeším je
68
38,42 %
38,42 %
O problémech vím a vyhledávám bezpečné produkty
59
33,33 %
33,33 %
Nikdy jsem neslyšel/neslyšela o problému s bezpečností
50
28,25 %
28,25 %
7. Uveďte jaká rizika spojená s bezpečností elektrospotřebičů typu pračka/sušička a myčka vnímáte jako reálná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Riziko netěsnosti spotřebiče a následné vytopení
128
72,32 %
72,32 %
Porucha elektrických součástí a následný zkrat
109
61,58 %
61,58 %
Porucha elektrických součástí a následný požár
86
48,59 %
48,59 %
Probíjení obalu spotřebiče a riziko úrazu elektrickým proudem
69
38,98 %
38,98 %
Riziko uvíznutí domácích mazlíčků, nebo malých dětí uvnitř spotřebiče
37
20,9 %
20,9 %
v podstatě jsou reálná všechna rizika, otázka je s jakou pravděpodobností...
1
0,56 %
0,56 %
žádné - spoléhám na kvalitní značky
1
0,56 %
0,56 %
žádná
1
0,56 %
0,56 %
neresim
1
0,56 %
0,56 %
očekávám, že spotřebič, který někdo nabízí ke koupi, prošel testováním a je víceméně bezpečný
1
0,56 %
0,56 %
8. Kdo má ve Vaši rodině na starosti nákup nových zařízení typu pračka, sušička, myčka na nádobí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Společně
96
54,24 %
54,24 %
Já osobně
35
19,77 %
19,77 %
rodiče
19
10,73 %
10,73 %
Manžel/přítel
17
9,6 %
9,6 %
Manželka/přítelkyně
4
2,26 %
2,26 %
Po společné domluvě já a přítel
1
0,56 %
0,56 %
nemám zatím vlastní domácnost
1
0,56 %
0,56 %
Otec
1
0,56 %
0,56 %
babička
1
0,56 %
0,56 %
Maminka
1
0,56 %
0,56 %
mamka
1
0,56 %
0,56 %
9. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Cena
120
67,8 %
67,8 %
Spotřeba energie
104
58,76 %
58,76 %
Technické vlastnosti
86
48,59 %
48,59 %
Spotřeba vody
65
36,72 %
36,72 %
Bezpečnost
38
21,47 %
21,47 %
Velikost
29
16,38 %
16,38 %
Vzhled
25
14,12 %
14,12 %
Hlučnost
17
9,6 %
9,6 %
Značka
16
9,04 %
9,04 %
10. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
500 – 1000 Kč
53
29,94 %
29,94 %
1000 – 1500 Kč
40
22,6 %
22,6 %
Nic
32
18,08 %
18,08 %
100 – 500 Kč
28
15,82 %
15,82 %
Více než 1500 Kč
24
13,56 %
13,56 %
11. Pokud byste se rozhodoval/rozhodovala mezi dvěma spotřebiči stejné třídy, dal/dala byste přednost produktu vykazující zvýšenou bezpečnost před produktem Vaší oblíbené značky(za předpokladu, že jsou ostatní parametry shodné) ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
130
73,45 %
73,45 %
Ne
47
26,55 %
26,55 %
12. V nizozemských novinách byla v létě roku 2010 otištěna zpráva o smrtelné nehodě malého chlapce, který se při hře na schovávanou schoval do sušičky na prádlo. Sušička se po zaklapnutí dvířek sama spustila a dítě popálením usmrtila. Ve světě se těchto případů objevilo více. Změnili byste nyní některé své názory na bezpečnost elektrospotřebičů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 13, Ne → otázka č. 15].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
98
55,37 %
55,37 %
Ano
79
44,63 %
44,63 %
13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Cena
49
62,03 %
27,68 %
Spotřeba energie
47
59,49 %
26,55 %
Bezpečnost
42
53,16 %
23,73 %
Technické vlastnosti
41
51,9 %
23,16 %
Spotřeba vody
24
30,38 %
13,56 %
Vzhled
8
10,13 %
4,52 %
Velikost
6
7,59 %
3,39 %
Hlučnost
5
6,33 %
2,82 %
Značka
4
5,06 %
2,26 %
14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
500 – 1000 Kč
24
30,38 %
13,56 %
1000 – 1500 Kč
19
24,05 %
10,73 %
Více než 1500 Kč
18
22,78 %
10,17 %
100 – 500 Kč
12
15,19 %
6,78 %
Nic
6
7,59 %
3,39 %
15. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
0-25
87
49,15 %
49,15 %
25-35
61
34,46 %
34,46 %
35-45
18
10,17 %
10,17 %
45-60
8
4,52 %
4,52 %
60+
3
1,69 %
1,69 %
16. V jak velké obci žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
73
41,24 %
41,24 %
Vysokoškolské bakalářské
65
36,72 %
36,72 %
Vysokoškolské magisterské
22
12,43 %
12,43 %
Středoškolské bez maturity
10
5,65 %
5,65 %
Základní
7
3,95 %
3,95 %
18. Vyskytují se ve Vaší domácnosti předškolní děti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
145
81,92 %
81,92 %
Ano
32
18,08 %
18,08 %
19. Kolik činí čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
0 – 30 000 Kč
81
45,76 %
45,76 %
30 001 – 60 000 Kč
80
45,2 %
45,2 %
60 001 Kč a více
16
9,04 %
9,04 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
9. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
odpověď Spotřeba energie:
1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spotřeba energie na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
odpověď Technické vlastnosti:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Technické vlastnosti na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
12. V nizozemských novinách byla v létě roku 2010 otištěna zpráva o smrtelné nehodě malého chlapce, který se při hře na schovávanou schoval do sušičky na prádlo. Sušička se po zaklapnutí dvířek sama spustila a dítě popálením usmrtila. Ve světě se těchto případů objevilo více. Změnili byste nyní některé své názory na bezpečnost elektrospotřebičů?
odpověď Ano:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bezpečnost na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spotřeba energie na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spotřeba vody na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Technické vlastnosti na otázku 13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 100 – 500 Kč na otázku 14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1000 – 1500 Kč na otázku 14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 500 – 1000 Kč na otázku 14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Více než 1500 Kč na otázku 14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
15. Jaký je Váš věk?
odpověď 0-25:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi rodiče na otázku 8. Kdo má ve Vaši rodině na starosti nákup nových zařízení typu pračka, sušička, myčka na nádobí?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jaké je Vaše pohlaví?
2. Jak často používáte pračku na prádlo?
3. Jak často používáte sušičku na prádlo?
4. Jak často používáte myčku na nádobí?
5. Jaký je Váš vztah k bezpečnosti elektrospotřebičů v domácnosti?
6. Slyšel/slyšela jste někdy o problémech spojených s bezpečností těchto produktů?
7. Uveďte jaká rizika spojená s bezpečností elektrospotřebičů typu pračka/sušička a myčka vnímáte jako reálná?
8. Kdo má ve Vaši rodině na starosti nákup nových zařízení typu pračka, sušička, myčka na nádobí?
9. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
10. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
11. Pokud byste se rozhodoval/rozhodovala mezi dvěma spotřebiči stejné třídy, dal/dala byste přednost produktu vykazující zvýšenou bezpečnost před produktem Vaší oblíbené značky(za předpokladu, že jsou ostatní parametry shodné) ?
12. V nizozemských novinách byla v létě roku 2010 otištěna zpráva o smrtelné nehodě malého chlapce, který se při hře na schovávanou schoval do sušičky na prádlo. Sušička se po zaklapnutí dvířek sama spustila a dítě popálením usmrtila. Ve světě se těchto případů objevilo více. Změnili byste nyní některé své názory na bezpečnost elektrospotřebičů?
13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
15. Jaký je Váš věk?
16. V jak velké obci žijete?
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
18. Vyskytují se ve Vaší domácnosti předškolní děti?
19. Kolik činí čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jaké je Vaše pohlaví?
2. Jak často používáte pračku na prádlo?
3. Jak často používáte sušičku na prádlo?
4. Jak často používáte myčku na nádobí?
5. Jaký je Váš vztah k bezpečnosti elektrospotřebičů v domácnosti?
6. Slyšel/slyšela jste někdy o problémech spojených s bezpečností těchto produktů?
7. Uveďte jaká rizika spojená s bezpečností elektrospotřebičů typu pračka/sušička a myčka vnímáte jako reálná?
8. Kdo má ve Vaši rodině na starosti nákup nových zařízení typu pračka, sušička, myčka na nádobí?
9. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
10. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
11. Pokud byste se rozhodoval/rozhodovala mezi dvěma spotřebiči stejné třídy, dal/dala byste přednost produktu vykazující zvýšenou bezpečnost před produktem Vaší oblíbené značky(za předpokladu, že jsou ostatní parametry shodné) ?
12. V nizozemských novinách byla v létě roku 2010 otištěna zpráva o smrtelné nehodě malého chlapce, který se při hře na schovávanou schoval do sušičky na prádlo. Sušička se po zaklapnutí dvířek sama spustila a dítě popálením usmrtila. Ve světě se těchto případů objevilo více. Změnili byste nyní některé své názory na bezpečnost elektrospotřebičů?
13. Na základě jakých vlastností byste vybíral/vybírala novou pračku, sušičku, myčku?
14. Kolik byste byl ochoten/byla ochotna zaplatit navíc za elektrospotřebič typu pračka/sušička/myčka, který by byl pro Vaše děti a domácí mazlíčky bezpečnější než ostatní výrobky?
15. Jaký je Váš věk?
16. V jak velké obci žijete?
17. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
18. Vyskytují se ve Vaší domácnosti předškolní děti?
19. Kolik činí čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Luboš: ot. č. 9 : všech 9 bodů jsou důležitá kriteria k výběru, žádné nejde vynechat, nemumím vybrat pouze 3 a víc nemohu, takže v dotazníku nemůžu pokračovat.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko